服务范围:
1、7*24小时现场服务:信息系统相关软硬件提供现场安装及技术支持服务
2、备品备件服务:满足客户全线产品的配件需求,并提供主要代理产品72小时备品备件服务
3、远程服务:可通过多种方式连接到用户方设备为用户提供远程故障诊断及调优服务
4、巡检服务:根据用户购买的产品及服务的不同为用户提供定期巡检
5、培训服务:提供详尽全面的培训服务,使客户管理人员日常能够独立使用、维护和故障排除
6、定制服务:根据用户实际需求提供个性化服务
服务实力:
1、技术人员:技术服务团队90%为本科以上学历
2、厂商认证:大部分工程师均通过华为、思科、深信服、甲骨文等中外知名厂商技术认证考试。